Questions fréquentes

Les disques durs sont-ils effacés et dans quelles mesures ?
Oui, toutes les données et tous les programmes sont complètement détruits dès réception des équipements. Tous les disques durs sont systématiquement reformatés. Une destruction irréversible de l’ensemble du disque dur, aux normes requises par le Ministère de la Défense est aussi possible.

Est-ce que Computer Aid récupère les ordinateurs gracieusement cédés ?
Oui, Computer Aid a un service limité de transport jusqu'à nos ateliers. Veuillez nous contacter pour plus de détails.

Est-ce que Computer Aid accepte toutes responsabilités légales ?
Oui, nous acceptons toutes responsabilités légales pour tout équipement, dès sa réception.

Qui bénéficiera des donations d’ordinateurs ?
Les établissements scolaires ainsi que et les organisations communautaires locales dans des pays en voie de développement.

Quel type d’ordinateurs est accepté par Computer Aid ?
Nous acceptons les ordinateurs compatibles avec IBM (PC) et avec processeurs Pentium 3 (ou équivalents).

Est-ce que Computer Aid accepte les périphériques ?
Oui, nous acceptons les imprimantes, les moniteurs couleur, les modems, les câbles et tout autre périphérique.

Est-ce que Computer Aid International accepterait de faire de la publicité sur notre donation ?
Oui, nous serons heureux de travailler avec vous pour l’organisation de campagnes communes de publicité dans la presse écrites et autres médias.

Quels sont nos frais ?
Il est possible que nous vous demandions une petite contribution aux frais de transport vers nos ateliers. Veuillez nous contacter pour plus de détails.

À quelles heures pouvons-nous vous livrer ?
Nos ateliers sont ouverts entre 10H30 et 17H30 du lundi au vendredi. Veuillez nous contacter avant d’effectuer toute livraison.

Computer Aid est-elle une organisation caritative à caractère non lucratif reconnue d’utilité publique ?
Oui, nous sommes une organisation caritative à caractère non lucratif enregistrée sous le numéro 1069256.