Working Globally: IT Reuse in India

A maior parte das grandes empresas que doam computadores à Computer Aid têm escritórios em muitos países estrangeiros. A Computer Aid, com o seu parceiro Tier 1 Asset Management, pode recolher o equipamento doado na maioria dos países, limpar os discos rígidos segundo as mesmas normas que no Reino Unido e processar o equipamento para reutilização nesse país, garantindo a total segurança dos dados. O equipamento que não pode ser reutilizado é reciclado de forma sustentável.

Além disso, tanto no Reino Unido como no estrangeiro, as empresas, devido às restrições impostas pela Covid, têm funcionários a trabalhar a partir de casa. Nestas circunstâncias, como é que podem efetuar uma atualização do equipamento informático utilizado em casa sem incorrer em desafios logísticos e de GDPR difíceis? A resposta é através da nossa capacidade de limpar remotamente os discos rígidos dos computadores em casa e de os recolher de acordo com a conveniência de cada funcionário, garantindo assim que não há violação da segurança dos dados.

A Oxford University Press (OUP) doou-nos computadores durante muitos anos no Reino Unido. Embora o seu maior grupo de funcionários se encontre no Reino Unido, também tem 40 escritórios em países como a Índia, a Polónia, os EUA e o Canadá. No ano passado, a OUP decidiu atualizar todo o seu equipamento informático em todos os países e doar o equipamento à Computer Aid. A maioria dos seus funcionários, devido às restrições impostas pela Covid, estava a trabalhar a partir de casa. A OUP também queria, naturalmente, garantir a segurança total dos dados e manter os custos baixos.

Não existia uma solução única aplicável em todos os países, mas trabalhando através da parceria global IT4Disposal da Tier 1, conseguimos conceber planos adequados para a OUP. As principais caraterísticas eram

• Limpeza remota dos discos rígidos dos computadores portáteis que os funcionários utilizavam em casa
• Recolher os computadores portáteis e levá-los para um parceiro global de Nível 1 para serem processados para reutilização ou reciclagem sustentável nesse país
• Todos os processos foram seguidos, incluindo a destruição de dados, de acordo com as mesmas normas que no Reino Unido
• Cobrir o custo de o fazer através do valor residual do equipamento, minimizando assim qualquer custo para o OUP
• O auxílio informático recebe o rendimento do valor residual após a cobertura dos custos.

Na Índia, a OUP tem 5 escritórios com cerca de 358 computadores portáteis doados à Computer Aid. Os computadores portáteis foram recolhidos pelo nosso parceiro estratégico na Índia, a EcoReco, que limpou os discos rígidos e processou o equipamento para reutilização. O processo decorreu sem problemas e estamos a discutir com outras empresas que realizam um trabalho semelhante na Índia. Shashank Soni, diretor-geral da Eco Reco, sediada em Mumbai, afirmou que esperava trabalhar com a Computer Aid no futuro.

O equipamento ainda está a ser recolhido e processado para o OUP a partir dos seus escritórios no estrangeiro, mas na Polónia, Hungria e Malásia, por exemplo, tal como na Índia, o nosso trabalho foi concluído.